Déclaration d'accessibilité
L'administration communale de Silly s'engage à rendre son site internet accessible à toutes et à tous, conformément à la réglementation en vigueur.
1. Engagement d'accessibilité
L'administration communale de Silly s'engage à rendre son site internet accessible, conformément au décret wallon du 2 mai 2019 relatif à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public, qui transpose la directive (UE) 2016/2102 du 26 octobre 2016.
L'accessibilité numérique consiste à permettre à toute personne, quel que soit son handicap ou son matériel, d'accéder aux contenus et services en ligne. Cet engagement bénéficie notamment aux personnes en situation de handicap visuel, auditif, moteur ou cognitif, ainsi qu'aux personnes âgées et aux utilisateurs de connexions ou d'appareils limités.
La présente déclaration s'applique au site silly.be.
2. État de conformité
Le site silly.be est partiellement conforme au référentiel WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines), niveau AA, en raison des non-conformités listées ci-dessous.
« Partiellement conforme » signifie que la majorité des critères du référentiel sont respectés, mais que certains contenus ou fonctionnalités présentent encore des écarts. La mention « partiellement conforme » sera réévaluée à l'issue d'un audit d'accessibilité complet, et cette déclaration sera mise à jour en conséquence.
Le site a été conçu dès l'origine en visant le niveau AA des WCAG 2.2 : structure de titres hiérarchisée, navigation au clavier, libellés explicites et compatibilité avec les technologies d'assistance.
3. Mesures mises en place
Les dispositions suivantes ont été intégrées à la conception du site afin d'en favoriser l'accessibilité :
- Hiérarchie de titres logique et cohérente sur chaque page (un seul titre principal par page)
- Navigation complète au clavier, avec indicateur de focus visible et lien d'évitement vers le contenu principal ; menus, carrousel de l'accueil (avec bouton de pause) et carte interactive utilisables au clavier
- Attributs ARIA et libellés explicites sur les éléments interactifs, menus et formulaires
- Textes alternatifs sur les images porteuses d'information
- Mise en page responsive et lisible sur tous les types d'appareils, sans perte d'information au zoom jusqu'à 200 %
- Polices de caractères lisibles, hébergées localement, et tailles de texte adaptables
- Tableaux de données structurés avec en-têtes et légendes
- Assistante conversationnelle « Sillya » utilisable entièrement au clavier : ouverture à l'initiative du visiteur uniquement, fenêtre de dialogue nommée, fermeture par la touche Échap avec retour du focus, messages et indicateur d'attente annoncés aux lecteurs d'écran sans déplacement du focus, mention de sa nature automatique lisible par les technologies d'assistance
4. Contenus non accessibles
Malgré les efforts mis en œuvre, certains contenus présentent encore des écarts de conformité, regroupés ci-dessous.
4.1 Non-conformités identifiées
| Élément concerné | Difficulté | État |
|---|---|---|
| Documents PDF | Certains documents PDF ne sont pas balisés pour les lecteurs d'écran : documents publiés avant la refonte, plans d'enquêtes publiques numérisés, topofiches des circuits éditées par la Maison du Tourisme de la Wallonie picarde. Ils sont fournis sur demande dans un format accessible | En cours |
| Carte interactive | La carte se consulte au clavier, mais de nombreux repères se superposent aux faibles niveaux de zoom ; la plupart des lieux sont aussi présentés sous forme de liste dans leur rubrique (patrimoine, circuits, hébergements, restaurants, écoles) | Alternative fournie |
| Capsules audio des circuits | Les capsules audio des circuits ne disposent pas encore d'une transcription intégrale ; un résumé écrit accompagne chacune d'elles | En cours |
| Contenus tiers | Les services et contenus proposés par des plateformes externes (e-Guichet, billetteries, réservations en ligne, formulaires d'inscription, réseaux sociaux) peuvent ne pas être pleinement accessibles | Hors maîtrise |
4.2 Contenus exemptés
Conformément au décret wallon du 2 mai 2019, certains contenus sont exemptés de l'obligation d'accessibilité, notamment : les documents bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018 et qui ne sont pas nécessaires à une démarche administrative active, ainsi que les contenus de tiers non financés ni développés par la commune et échappant à son contrôle.
5. Établissement de la déclaration
La présente déclaration a été établie le 19 mai 2026 et mise à jour le 24 septembre 2026. Elle s'appuie sur une auto-évaluation réalisée lors du développement du site, complétée le 24 septembre 2026 par une revue de l'ensemble du site, combinant des contrôles automatisés et des vérifications manuelles :
- Audits automatisés réalisés au moyen d'outils d'analyse d'accessibilité (notamment Lighthouse et axe)
- Vérifications manuelles de la navigation au clavier et de la structure des pages
- Contrôles de la lisibilité des contenus, de l'agrandissement jusqu'à 200 % et de l'affichage sur téléphone
- Vérification des noms, rôles et états des éléments interactifs tels qu'ils sont transmis aux technologies d'assistance
Un audit d'accessibilité approfondi par un organisme spécialisé est planifié afin de confirmer le niveau de conformité et de préciser la présente déclaration.
6. Retour d'information et contact
Si vous rencontrez une difficulté pour accéder à un contenu ou à un service de ce site, n'hésitez pas à nous en informer. Nous nous efforcerons de vous fournir le contenu recherché dans un format accessible ou de vous orienter vers une solution adaptée.
Merci de préciser dans votre message la page concernée, la nature de la difficulté rencontrée et, si possible, le matériel et le logiciel que vous utilisez.
Administration communale de Silly Place communale 18, 7830 SillyE-mail : accueil@silly.be
Téléphone : +32 68 25 05 00
Formulaire en ligne : page Contact du site
Nous nous engageons à accuser réception de votre demande et à y répondre dans un délai raisonnable.
7. Voies de recours
Cette procédure de recours est à utiliser si, après nous avoir signalé un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à un service, vous n'avez pas obtenu de réponse, ou pas de réponse satisfaisante, de notre part.
Vous pouvez alors vous adresser à l'Agence du Numérique, l'organisme chargé en Wallonie du contrôle de l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes publics :
Agence du Numérique (AdN) Avenue du Prince de Liège 133, 5100 Jambes (Namur), BelgiqueTéléphone : +32 81 77 80 80
Site web : adn.be
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles :
Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles Rue Lucien Namèche 54, 5000 Namur, BelgiqueNuméro gratuit : 0800 19 199
E-mail : courrier@le-mediateur.be
Site web : le-mediateur.be
8. Plan d'amélioration continue
L'amélioration de l'accessibilité du site est un processus continu. Les actions suivantes sont prévues :
- Réalisation d'un audit d'accessibilité complet par un organisme spécialisé
- Mise en accessibilité progressive des documents PDF nécessaires aux démarches administratives
- Transcription intégrale des capsules audio des circuits
- Sensibilisation et formation des agents communaux à la publication de contenus accessibles
- Prise en compte systématique de l'accessibilité lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités
La présente déclaration sera mise à jour à chaque évolution significative du site et au minimum une fois par an.
Signaler une difficulté d'accès
Votre retour nous aide à améliorer l'accessibilité du site pour toutes et tous. N'hésitez pas à nous contacter.
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